கணினி
- .https://stbetpluslnk.com/stbetguide என்ற இணையதளத்திற்குச் செல்லவும். முகப்புப் பக்கத்தில் (Homepage) உள்ள ‘Login’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
- ஒரு சிறிய விண்டோ (Pop-up) தோன்றும். அதில் ‘Forgot password’ (கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா?) என்ற விருப்பத்தைத் தேடிக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லை (Password) மீண்டும் அமைக்க உங்களுக்கு இரண்டு (2) வழிகள் உள்ளன. மின்னஞ்சல் (Email) மூலமாக அல்லது குறுஞ்செய்தி (SMS) மூலமாக நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீண்டும் அமைப்பதற்கான (Password Reset) தொடர் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு செய்தி வரும்.
- மீண்டும் லாக்-இன் (Login) பக்கத்திற்குச் சென்று, உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தற்காலிகக் கடவுச்சொல்லை (Temporary password) உள்ளிடவும். உடனே புதிய கடவுச்சொல்லை (New password) உருவாக்குவதற்கான திரை தோன்றும்.
- புதிய கடவுச்சொல்லானது (New password) 6 முதல் 20 எழுத்துக்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அதில் குறைந்தது 1 பெரிய எழுத்து (Uppercase), 1 சிறிய எழுத்து (Lowercase), 1 எண் (Number) மற்றும் ஒரு சிறப்பு குறியீடு (@$!%*#) கண்டிப்பாக இருக்க வேண்டும்.
- ஒருவேளை உங்கள் மின்னஞ்சல் (Email) அல்லது குறுஞ்செய்தி (SMS) மூலம் தற்காலிகக் கடவுச்சொல் வரவில்லை என்றால், உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து slsupport@stbetplus.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
மொபைல் போன்
- உங்கள் மொபைல் பிரவுசரில் (Chrome அல்லது Safari), https://stbetpluslnk.com/stbetguidek என்ற தளத்திற்குச் செல்லவும். முகப்புப் பக்கத்தில் (Homepage) உள்ள ‘Login’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
- ஒரு புதிய பக்கம் தோன்றும். அதில் ‘Forgot password’ (கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா?) என்ற விருப்பத்தைத் தேடிக் கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க உங்களுக்கு இரண்டு (2) வழிகள் உள்ளன. மின்னஞ்சல் (Via Email) அல்லது குறுஞ்செய்தி (Via SMS) மூலமாக நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்.
- மின்னஞ்சலைப் (Email) பயன்படுத்தி கடவுச்சொல்லை மாற்ற விரும்பினால், உங்கள் பயனர் பெயர் (Username) மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியை (Email address) உள்ளிடவும்.
- உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பதற்கான (Password Reset) அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு செய்தி வரும்.
- மீண்டும் லாக்-இன் (Login) பக்கத்திற்குச் சென்று, உங்களுக்குக் கிடைத்த தற்காலிகக் கடவுச்சொல்லை (Temporary password) உள்ளிடவும். உடனே புதிய கடவுச்சொல்லை (New password) உருவாக்குவதற்கான திரை தோன்றும்.
- உங்கள் புதிய கடவுச்சொல்லானது (New password) 6 முதல் 20 எழுத்துக்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அதில் கண்டிப்பாக ஒரு பெரிய எழுத்து (Uppercase), ஒரு சிறிய எழுத்து (Lowercase), ஒரு எண் (Number) மற்றும் ஒரு சிறப்பு குறியீடு (@$!%*#) இருக்க வேண்டும்.
ஒருவேளை உங்கள் மின்னஞ்சல் (Email) அல்லது குறுஞ்செய்தி (SMS) மூலம் தற்காலிகக் கடவுச்சொல் வரவில்லை என்றால், உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து slsupport@stbetplus.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி தற்காலிகக் கடவுச்சொல்லைக் கோரவும்.
